给客户配服务器,第二天客户说服务器卡的厉害。
远程维护一次,未解决问题。
把服务器拿回来,给供应商打电话咨询调试,未出现卡顿,送回客户公司。
第二天客户打电话还是说卡。
带着供应商上门直接把服务器拆了,检查硬件,硬件完好,未解决问题。
客户继续要求维修服务器,领导背着笔记本亲自出马,半天时间问题解决。
。
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我:怎么解决的? 领导:给他们放了个鼠标垫。
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给客户配服务器,第二天客户说服务器卡的厉害。
远程维护一次,未解决问题。
把服务器拿回来,给供应商打电话咨询调试,未出现卡顿,送回客户公司。
第二天客户打电话还是说卡。
带着供应商上门直接把服务器拆了,检查硬件,硬件完好,未解决问题。
客户继续要求维修服务器,领导背着笔记本亲自出马,半天时间问题解决。
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我:怎么解决的? 领导:给他们放了个鼠标垫。
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